एक नई रिपोर्ट के अनुसार, घरेलू ऑनलाइन खाद्य वितरण प्लेटफॉर्म जोमैटो और स्विगी ने दुनिया की 'शीर्ष 10' ई-कॉमर्स-आधारित खाद्य वितरण कंपनियों की सूची में जगह बनाई है। कनाडा मुख्यालय वाली वैश्विक शोध फर्म ईटीसी ग्रुप के अनुसार, स्विगी 9वें और जोमैटो को 10वें स्थान पर रखा गया है। इस बीच, चीन की मितुआन, यूके की डेलीवरू और यूएस की उबर की सहायक कंपनी उबर ईट्स ने क्रमश: शीर्ष 3 पदों पर कब्जा किया। शोध फर्म ने एक बयान में कहा, "खाद्य वितरण क्षेत्र डिजिटल, ऑन-डिमांड प्लेटफॉर्म को तैयार भोजन और, तेजी से, किराने का सामान और अन्य खुदरा वस्तुओं के लिए ऑर्डर करने और भुगतान करने के लिए संदर्भित करता है।"
"रेस्तरां / खुदरा विक्रेता ऑर्डर भरते हैं और कूरियर उन्हें निर्धारित समय सीमा के भीतर ग्राहकों तक पहुंचाते हैं," यह कहा। जून 2022 में, ज़ोमैटो ने एक ऑल-स्टॉक सौदे में 4,447.5 करोड़ रुपये (570 मिलियन डॉलर) के लिए तत्काल वाणिज्य स्टार्ट-अप ब्लिंकिट के अधिग्रहण को मंजूरी दी। Zomato की पहले से ही Blinkit (पूर्व में Grofers) में 9 प्रतिशत से अधिक हिस्सेदारी है। इस बीच, बंडल टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड की सहायक कंपनी स्विगी, स्विगी गो के माध्यम से रेडी मील (रेस्तरां) डिलीवरी, क्लाउड किचन और किराना डिलीवरी का संचालन करती है।
रिपोर्ट में कहा गया है, "उद्यम पूंजी और प्रौद्योगिकी निवेश ने इस क्षेत्र को बढ़ावा दिया है, लेकिन कंपनियों को अभी तक लाभ नहीं हुआ है - यहां तक कि वैश्विक महामारी के संदर्भ में भी, जब डिलीवरी की सुविधा होती है।" यह और अधिक आवश्यक हो गया है, "रिपोर्ट में कहा गया है। "व्यापार मॉडल को लाभप्रदता की ओर ले जाने के लिए काम चल रहा है - सबसे प्रमुख रूप से किराना डिलीवरी को जोड़कर," उन्होंने कहा।