ऑनलाइन लेनदेन ने आज लोगों के खरीदारी करने के तरीके को बदल दिया है। चाहे बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हों या हमारे डेबिट और क्रेडिट कार्ड, नकद खरीद में तुलनात्मक रूप से कमी आई है और इन ऑनलाइन भुगतान गेटवे पर हमारी निर्भरता बढ़ गई है। लेकिन इसके साथ ही हर साल लाखों उपभोक्ता साइबर क्राइम का शिकार हो जाते हैं।
इसने हमें साइबर चोरी और धोखाधड़ी के जोखिम से भी अवगत कराया है क्योंकि कई उपयोगकर्ता सुरक्षा सावधानियों के बारे में नहीं जानते हैं जिन्हें इस तरह के लेनदेन करते समय ध्यान में रखना चाहिए।
ऑनलाइन लेनदेन करने से पहले याद रखने योग्य बातें
1. पासवर्ड या 3डी पिन की जगह ओटीपी का इस्तेमाल करें
यदि आप प्रत्येक लेन-देन को सुरक्षित करना चाहते हैं, तो पासवर्ड या 3D पिन के बजाय OTP भुगतान का पसंदीदा विकल्प है। भुगतान प्रक्रिया शुरू होने के समय से ओटीपी बहुत कम अवधि के लिए वैध होते हैं। आपको यह भी याद रखना चाहिए कि कभी भी ओटीपी को किसी के साथ शेयर न करें। कोई भी वैध बैंक कभी भी किसी ग्राहक को ओटीपी के लिए कॉल नहीं करेगा, इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि ऐसी धोखाधड़ी वाली कॉलों के झांसे में न आएं।
2. अविश्वसनीय पोर्टलों से कैशलेस लेनदेन से बचें
धोखाधड़ी की संभावना से खुद को सुरक्षित रखने के लिए, साइट या पोर्टल की जांच करें कि क्या यह प्रतिष्ठित और भरोसेमंद है। वेबसाइट की पृष्ठभूमि की जांच करें और उनकी वेबसाइट की समीक्षात्मक समीक्षा करें।
3. विश्वास करने के लिए बहुत नया
यदि व्यवसाय नया है, तो आप ट्रैक रिकॉर्ड नहीं खोज पाएंगे। यह बिल्कुल लाल झंडा है। वे संभवतः उन संगठनों में से एक हैं जो एक बार पर्याप्त ऑर्डर प्राप्त करने के बाद बंद हो जाते हैं और फिर एक नया नाम और नया डोमेन फिर से स्थापित करते हैं।
4. सच होने के लिए बहुत अच्छा
कई नकली ई-कॉमर्स साइट या पोर्टल ऐसे ऑफ़र का प्रचार करते हैं जो सच होने के लिए बहुत अच्छे हैं। वे बंपर छूट देते हैं और यह प्रोमो सीजन नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप 70,000 रुपये से 80,000 रुपये की सीमा के भीतर एक लैपटॉप या एक फोन की खरीदारी कर रहे हैं और आप एक ई-कॉमर्स साइट पर आते हैं, जिसकी कीमत 15,000 रुपये है, तो यह बहुत अच्छा है- सच्चे प्रस्ताव।
5. संपर्क विवरण जांचें
अपना ऑनलाइन भुगतान करने से पहले, आपको उस वेबसाइट के संपर्क विवरण की जांच करनी चाहिए, जिस पर आप खरीदारी कर रहे हैं। एक नियम के रूप में, सभी व्यवसायों के पास उनके संपर्क विवरण होते हैं- विशेष रूप से उनका फोन नंबर, ई-मेल पता, और पता उनकी साइट पर "संपर्क" पृष्ठ पर होता है। खुदरा स्टोर असली है या नकली, आप पुष्टि करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
पर कैसे? आप उनके कार्यालय के पते की पुष्टि करने के लिए मीलों दूर ड्राइव नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप उनके स्थान की जांच करने के लिए रिवर्स फोन लुकअप निर्देशिका में उनका फोन नंबर देख सकते हैं, फोन नंबर के मालिक का पता लगा सकते हैं और जो जानकारी आप देखते हैं उसके साथ मिली जानकारी को क्रॉस-चेक कर सकते हैं। उनके संपर्क पृष्ठ पर।
यहां तक कि अगर कोई मेल है, तो यह गारंटी नहीं देता है कि वेबसाइट वास्तविक है क्योंकि स्कैमर ने वास्तविक वेबसाइट से सटीक जानकारी की प्रतिलिपि बनाई होगी। आप जानते हैं कि यदि जानकारी मेल नहीं खाती है तो वेबसाइट विश्वसनीय नहीं है।
साथ ही, किसी स्कैम साइट के अन्य संकेतों को देखना सुनिश्चित करें। खराब व्याकरण या गलत वर्तनी वाले शब्दों जैसे लाल झंडे देखना याद रखें।
6. अपना फोन/वॉलेट लॉक करें
डिजिटल वॉलेट सुविधाजनक होते हैं लेकिन हमेशा सुरक्षित नहीं होते। इसे सुरक्षित करने के लिए, पहला कदम अपने फोन को पासवर्ड, स्वाइप कोड या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण से लॉक करना है। अपने वॉलेट या खाते के सुरक्षा कोड को सक्रिय करें ताकि कोई भी आपकी जानकारी के बिना इसका उपयोग न कर सके। अंतिम कदम विशेष रूप से शक्तिशाली है- अपने फोन तक पहुंचने के लिए, आपको स्क्रीन के खिलाफ अपनी उंगली दबाने की जरूरत है या हो सकता है कि आपके फोन को अनलॉक होने से पहले आपके चेहरे को पहचानना पड़े। इस तरह की सुरक्षा से चोरों के लिए आपका फोन अनलॉक करना मुश्किल हो जाता है।